Если вы ожидаете возврат от Changelly, вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки для подтверждения суммы возврата и ожидаемого времени, согласно которому вы получите средства. Если вы не получили возврат в установленные сроки, скорее всего произошло что-то из списка ниже:
- Слишком много заявок на возврат;
- Во время возврата возникли технические неполадки.
Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, для выяснения причины задержки возврата.